Khuê Nam tuyển dụng nhân viên Dịch vụ Khách hàng

I.                VỊ TRÍ CẦN TUYỂN:

1.     Nhân viên phòng Dịch vụ Khách Hàng:

·       Số lượng: 02

·       Mô tả công việc:

-        Tiếp nhận thông tin, yêu cầu khách hàng.

-        Theo dõi yêu cầu thử nghiệm của khách hàng: Nhận thông báo lấy mẫu, Tiếp nhận và xử lý thông tin mẫu; Theo dõi lịch hẹn trả kết quả của khách hàng; Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng sau khi gửi báo cáo kết quả thử nghiệm;

-        Tổng hợp kết quả từ các phòng ban, cập nhật Báo cáo kết quả thử nghiệm đến khách hàng.

-        Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, phàn nàn của khách hàng.

-        Cập nhật tiêu chuẩn/ quy chuẩn mới

-        Lập, theo dõi, thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng

-        Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

·       Yêu cầu:

-        Cao đẳng/đại học chuyên ngành hóa học, sinh học, công nghệ thực phẩm, hóa thực phẩm, polyme, quản trị kinh doanh, marketing…

-        Ưu tiên có kinh nghiệm tại các vị trí công việc lĩnh vực liên quan

-        Tác phong làm việc nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm, có ý thức tự giác, chủ động trong công việc.

-        Kỹ năng tin học văn phòng tốt, quản lý thời gian, giao tiếp tốt

 

II.             NƠI LÀM VIỆC:

-        Địa điểm: CÔNG TY TNHH DV KHCN KHUÊ NAM – 229 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

III.           THU NHẬP VÀ CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

-        Mức lượng: Thỏa thuận

-        Được tham gia bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà nước và của Công ty

-        Được làm trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

-        Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ

-        Thưởng cuối năm, lương tháng 13

IV.           HỒ SƠ ỨNG TUYỂN:

-        Đơn ứng tuyển

-        Lý lịch khoa học

-        Bằng tốt nghiệp và các văn bằng chứng chỉ cần thiết

Ứng viên có nhu cầu, gửi hồ sơ đến văn phòng công ty tại địa chỉ: 229 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh hoặc gửi vào địa chỉ email: [email protected].

Người liên lạc: Ms My - 0902 447 551

Trân trọng thông báo!